职位描述
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岗位职责
- 负责对物业服务过程进行监督和检查,确保服务质量符合公司标准和客户需求。
- 制定和完善物业服务品质管理制度和流程,并监督执行。
- 收集、分析客户反馈和投诉信息,提出改进措施并跟进落实。
- 组织开展物业服务品质培训和考核,提高员工服务意识和技能水平。
- 协助项目经理进行项目管理,参与项目的策划、实施和评估。
- 完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求
- 年龄 40 岁以下,大专及以上学历。
- 二年以上物业管理经验,熟悉物业管理流程和相关法律法规。
- 能熟练操作 Word、Excel、PPT 等办公软件。
- 具有较强的沟通能力和语言表达能力,能够与不同层次的人员进行有效的沟通。
- 具备良好的团队合作精神和服务意识,工作认真负责,有较强的责任心和执行力。
单休、法定节假日正常休、五险一金
工作地点
地址:天津津南区海河创意中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李女士/..HR
天津市宏舜物业管理服务有限公司
- 专业服务
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 天津市津南区咸水沽镇丰达园小区18号楼对面宏舜集团