岗位职责：
1、在项目负责人的带领下，全面负责项目秩序维护部日常工作；
2、编制项目秩序维护部年度工作计划、预算及人员定岗定编的工作，上报项目负责人审批，并组织实施；
3、编制项目秩序服务方案，并提出项目服务范围内的布防方案，上报项目负责人审批，并组织实施；
4、负责执行秩序管理的体系文件及相关管理制度，包括秩序维护安全检查、专业内务
5、执行秩序维护岗位标准化作业的宣贯培训与落地；
6、做项目秩序月度工作总结与计划，并上报项目负责人审阅，并存档备查；
7、组织部门员工做好小区内的秩序维护工作，预防、制止破坏小区内公共设施行为，防止盗窃抢劫案件的发生，保护业主的人身秩序维护；
8、定期对项目的秩序服务进行检查(包含但不限于门岗、巡逻及停车场库收费工作)，并对管理漏洞及时查漏补缺；
9、组织下属对工作完成情况及问题进行总结与分析，落实整改与提升方案；
10、项目内装修管理及施工安全巡查；
11、做好机动车辆、非机动车（摩托车、自行车、电动车）的分类管理工作，对停车位置划分标识线、张贴提醒类告示牌，做好防盗、防破坏工作；
12、组织秩序维护人员落实消防、秩序维护值班巡查，明确防火、秩序维护责任；对小区内公共消防设施和器材的管理、检查、测试；
13、带领部门人员协助相关部门做好电梯困人、火灾等紧急情况处理，做好雷雨、暴雪、台风等情况下，突发事件演练工作；
14、定期组织员工对工作完成情况及问题进行总结与分析，落实整改方案，提升团队的服务质量；
15、处理秩序服务类投诉，跟进投诉进展及关闭率，并形成投诉案例库；
16、定期开展秩序维护人员专项培训工作（法律法规、投诉处理、客户接待等）；
17、组织秩序条线专业知识以及行业其它资讯分享与培训，通过实例讲解提升员工专业能力；
18、协助项目负责人做好项目属地外联工作（如：派出所、消防、城管、综治、安监、社区等）；
19、完成上级交办的其它工作。

任职要求：
1、复原军人优先，3年以上秩序维护工作经历；
2、了解物业管理及消防安全相关法律法规，物业管理基础知识及物业设备设施基础知识；
3、熟练运用word、excel、ppt等等常用办公软件；
4、接受因突发状况或业务管理需要而要求的加班；